Kontrakt
Lejekontrakt med fuldstændig vilkår fås ved leveringen af bilen. Læs den nøje så du er indforstået med samtlige vilkår.
Afbestilling/ombestilling
Er omkostningsfrit, hvis du må afbestille hele din rejse. På rejsemålet kan du ikke afbestille eller afkorte lejeperioden uden biludlejningsfirmaets samtykke. Minimumsafgift er 10% af lejebeløbet. Forlængelse af lejeperioden aftales på rejsemålet, hvor betaling også sker direkte. Det samme er gældende, hvis du ønsker en dyrere biltype.
Bestilling af bil
Sker lettest i forbindelse med bestilling af rejsen. Dog skal bestilling ske senest 14 dage før afrejse, for at bilen skal kunne reserveres på rejsemålet.
Biltilbehør
Eventuelt tilbehør, såsom tagbagagebærer, barnestol, etc. indgår ikke i udlejningsprisen. Vi tager gerne imod ønsker ved bestillingen, men vi kan ikke give nogen garanti for, at det er muligt. Betaling sker direkte på rejsemålet. Angivne priser er cirkapriser.
Deponering
Biludlejningsfirmaet kræver et kreditkort (aftryk af dette) i sikkerhed for at udlevere bilen. Såfremt man ikke er i besiddelse af et kreditkort, må man påregne at erlægge et større kontant beløb i depositum - typisk €400 til €500.
Ekstra dag
Ifølge prislisten tillægges ekstra leje pr. dag oveni prisen, der gælder for tre eller syv dage. Dette gælder kun for bestillinger foretaget hjemmefra. Nogle gange er de også muligt at forlænge lejeperioden på rejsemålet. Da betales biludlejningsfirmaets dagspris kontant eller med kreditkort.
Ekstra fører
Det er personen, der står på lejekontrakten, som også er fører af bilen. Er der flere, der skal køre bilen, tager udlejningsfirmaet ofte en afgift for en såkaldt "second driver".
Frie kilometer
Fri kørestrækning er inkluderet.
Forsikring
I priserne indgår en såkaldt LDW-forsikring. Der findes yderligere forsikringer, man kan købe og betale på rejsemålet.
LDW-forsikring
Forsikring som dækker ved tyveri og kollision (ej hjul, dæk el. undervogn). Der er altid en selvrisiko (uanset hvem der har været skyld i skaden), men beløbet kan variere afhængig af, hvilket land du befinder dig i, samt hvilken type bil du har lejet. Der er ofte mulighed for at tegne en ekstra frivillig forsikring, som reducerer/eliminerer selvrisikoen (ej dæk).
Personforsikring (PAI)
Gælder personskade, dækkes oftest delvist af rejseforsikringen (læs dine forsikringsvilkår). Bemærk; Biludlejningsfirmaet anbefaler altid deres forsikring i forbindelse med udlevering af bilen. Det er individuelt, om man ønsker at tilkøbe disse.
Lejeperioden
Udregnes i hele døgn. Hvis bilen lejes fra mandag kl. 12:00, kan du, hvis bilen er bestilt f.eks. tre dage, disponere over bilen til torsdag kl. 12:00. Det er normalt, at man skal betale for en ekstra dag (udlejerens dagspris på rejsemålet), hvis tilbageleveringen af bilen forsinkes med mere end en time.
Levering
Levering af din bil varierer fra rejsemål til rejsemål. Hvis biludlejningsfirmaet har kontor på rejsemålet, leveres bilen der. Udførlig information om levering af bilen fås ved ankomsten. Ved levering af bilen ved sen ankomst eller udenfor biludlejningsfirmaets normale åbningstider (oftest kl. 09:00-18:00) tillægges en afgift, som skal betales direkte på rejsemålet.
Lokale skatter
Moms indgår i de angivne priser. Hvis skatterne forhøjes med mere end 3%, skal denne prisstigning betales på rejsemålet. Lokale skatter er ikke inkl. i de nævnte frivillige forsikringer.
Alder
Minimumsalder for leje af bil er normalt 21-25 år, afhængig af land. Maksimumsalder er 74 år. Du skal minimum have haft kørekort i 1-3 år.
18-24 år ekstra pris ca. 120,-/dag
OBS! På visse destinationer opkræves et særligt gebyr for unge mellem 21- 25 år og ældre over 70.
Priser
Priserne er udregnet efter gældende kurser. Det samme er gældende for de lokale skatter. Alle priser er i danske kroner, hvor intet andet er anført. Vi tager forbehold for eventuelle stigninger af lokale skatter eller afgifter.
Reklamationer
Hvis et eller andet skulle gå galt, skal du henvende dig til biludlejningsfirmaet. Hvis det ikke er muligt, så kontakt guiderne.
Tilbagelevering
Skal som regel ske til det sted, hvor bilen blev leveret. Fyld altid bilen op med benzin inden aflevering. Det koster ekstra meget, hvis biludlejningsfirmaet fylder benzin på. Kontrollér altid bilen, inden den afleveres, da eventuelle skader skal erstattes. Ligeledes er glemte genstande i bilen, efterfølgende altid svære at få efterlyst.
Uspecificeret rejse
Bemærk, at hvis du bestiller en uspecificeret rejse, kan bilen ikke afleveres og afhentes ved hotellet.