Frem til afrejsen kan der indtræffe ændringer af den rejse, du har bestilt.
Et fly kan blive forsinket eller et byggeri påbegyndt op ad det hotel, du har valgt. Vigtige ændringer meddeler vi pr. brev eller telefon, hurtigst muligt så snart vi ved om det.
Trods faste kontrakter med vore hotelforbindelser, kan det ske at hotellerne bliver overbooket, dvs. at de har lejet for mange værelser ud. Dette kan medføre, at vi må skaffe dig et andet hotel. Vi forsøger at skaffe dig et alternativ i samme eller højere standard. I den forbindelse benytter vi fortrinsvis vore programførte hoteller og lejligheder.
Afbestilling af rejsen skal ske senest 24 timer inden afrejsetidspunktet (der henvises til Star Tours alm. betingelser for deltagelse i pakkerejser pkt. IV B stk 2).
Der kan tegnes en afbestillingsforsikring samtidig med bestilling af rejsen, som dækker i tilfælde af akut opstået sygdom inden afrejsen.
Ved afbestilling inden afrejsen, grundet akut opstået sygdom og hvor der er tegnet en sygdoms-/afbestillingsforsikring skal Star Tours lægeerklæringsformular benyttes.