Når TUI Nordic producerer rejser har de rejsendes sikkerhed højeste prioritet. De vedtægter, der formelt styrer virksomheden lægger et omfattende og vidtrækkende ansvar på arrangøren, både når det gælder vores egne og underleverandørernes aktiviteter.
Det stiller store krav til udformning af arrangementer og til det beredskab, der skal være til stede, hvis og når uheldet er ude.
Alle dele af rejsen - transport, bolig, aktiviteter og arrangementer - får en risikobedømmelse og vurderes og følges op af TUI Nordics sikkerhedsansvarlige.
Uddannelse, information og øvelse er centrale begreber i sikkerhedsarbejdet. Før afrejse får TUI Nordics kunder adgang til vigtige informationer via brochuren "For en tryg og sikker ferie".
På alle niveauer i virksomheden bliver medarbejdere uddannet i spørgsmål vedrørende forebyggelse af sikkerhed og beredskab.
TUI Nordic arrangerer ikke rejser til lande eller områder, som Udenrigsministerierne i de nordiske lande fraråder at rejse til.
Forebyggende foranstaltninger
At håndtere pludselige uventede hændelserBaggrunden for en succesfuld, akut indsats er en velgennemarbejdet beredskabsorganisation, der er tilgængelig døgnet rundt.
Dette betyder, at TUI Nordic og dets rejsearrangører hurtigt kan gribe ind og reagere, hvis uheldet er ude. Der er tilknyttet et antal eksterne specialistfunktioner til beredskabsfunktionen. OpfølgningDet opfølgende arbejde indebærer ofte at afsætte ressourcer, der giver støtte og hjælp til de berørte, samt vurdere og dokumentere erfaringer for på denne måde at øge medarbejdernes kompetencer og forbedre rutinerne.
Sikkerheds- og beredskabsarbejdet er i fortsat udvikling. Der fastsættes en ny handlingsplan for hvert kalenderår