Gennem vores service Guide Online kan du få hurtig information om rejsemålet og svar på dine spørgsmål via e-mail kontakt og sms med vores lokale servicekontor. Du bestiller ydelsen direkte, når du bestiller din rejse.
Sådan fungerer Guide Online:
Inden ferienTo uger inden ferien modtager du et velkomstbrev via e-mail med information fra din online-guide. Det kan eksempelvis indeholde information om biludlejning, udflugter, fakta om destinationen eller relevante golflinks. Desuden kan du e-maile spørgsmål og få svar indenfor 24 timer.
I ferienI ferien kan du sende SMS til Guide Online og stille spørgsmål, få restauranttips og bestille udflugter. SMS-tjenesten er åben mellem 08.00-20.00 hver dag og svar garanteres indenfor en time. Star Tours rejseledere svarer personligt på de spørgsmål der kommer ind.
Guide Online-tjenesten er gratis og bestilles samtidig med rejsen.Guide Online findes på samtlige af vores charterrejsemål. Vær opmærksom på, at normal samtaletakst debiteres fra dit teleselskab for dine SMS'er.