Guide Online er vores unikke serviceydelse, som giver dig direkte kontakt med os både før og under rejsen. Denne service er helt gratis, men kræver, at Du i forbindelse med bestillingen oplyser, at Du ønsker adgang til Guide Online. Har Du glemt det, og ønsker Guide Online alligevel,
så ring på 70 10 10 50 og tast 2.

14 dage før afrejse modtager Du en velkomstmail fra Guide Online. Derefter er Du velkommen til at sende os en mail med spørgsmål til din kommende rejse. Klimaet, shoppingudbud, strande og restauranttips - alle spørgsmål er velkomne. Du kan også bestille udflugter eller f.eks. en udlejningbil. Vores Guide Online-team svarer dig indenfor 24 timer.

Forudsat at Du har oplyst mobilnummer, vil du flere gange i løbet af ferien få en sms med tips & information. Du kan også selv sende en sms til Guide Online-teamet for at stille et spørgsmål, eller bede os om at ringe dig op. Vi besvarer din sms indenfor 1 time. Evt. flyforsinkelser får du også besked om - både på ud- og hjemrejsen. Ved ankomsten modtager Du desuden nummeret til vores servicetelefon, hvor Du er velkommen til at ringe til os døgnet rundt (om natten dog kun i nødstilfælde).